Perlindungan Data Pribadi dan Penyelesaian Sengketa dalam Era Digital: Tantangan dan Solusi

Literasi Hukum – Artikel ini membahas pentingnya perlindungan data pribadi di Indonesia dan tantangan yang dihadapi dalam mengimplementasikan peraturan perundang-undangan yang ada. Meskipun ada kemajuan legislatif, seperti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan lainnya, masih banyak kekurangan dalam penerapan hukum ini yang berujung pada risiko peretasan data pribadi dan pelanggaran privasi.

Artikel ini juga menjelaskan jenis data yang dianggap sensitif, termasuk data biometrik dan finansial, serta bagaimana data ini harus dilindungi oleh perusahaan penyelenggara sistem elektronik. Selanjutnya, diuraikan pula tentang tanggung jawab perusahaan dan hak serta kewajiban konsumen dalam menghadapi kebocoran data. Penyelesaian sengketa melalui jalur litigasi dan non-litigasi seperti BPSK juga dipertimbangkan sebagai cara untuk menegakkan hak-hak konsumen. Penutup artikel menekankan pentingnya kerjasama antar sektor dan meningkatkan kesadaran publik tentang pentingnya perlindungan data.

Pendahuluan

Di era digital saat ini, teknologi telah menjadi komponen esensial dalam kehidupan sehari-hari. Namun, kemajuan teknologi ini juga membawa risiko yang signifikan, termasuk kejahatan dunia maya yang sering melibatkan pencurian data pribadi. Di Indonesia, keberadaan regulasi tentang perlindungan data pribadi menjadi topik yang sering diperdebatkan terkait efektivitasnya dalam melindungi hak-hak individu.

Apa Itu Data Pribadi?

Data pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu baik secara langsung maupun tidak langsung. Jenis data ini meliputi:

• Nama dan alamat
• Nomor identifikasi seperti KTP, paspor, dan nomor telepon
• Data lokasi, termasuk alamat rumah atau alamat email
• Data biometrik seperti sidik jari dan gambar wajah
• Informasi medis dan finansial
• Catatan pendidikan dan pekerjaan
• Data yang dihasilkan dari aktivitas online seperti alamat IP dan riwayat penelusuran internet

Regulasi Perlindungan Data Pribadi

Undang-undang privasi data di Indonesia menetapkan kerangka hukum untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi. Beberapa regulasi penting mencakup Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Meskipun ada upaya legislatif, masih terdapat celah dalam implementasi dan sanksi hukum yang kurang tegas terhadap pelanggaran.

Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik

Dalam kasus terjadinya peretasan data, perusahaan penyelenggara sistem elektronik memiliki tanggung jawab hukum terhadap konsumen mereka. Konsumen yang menyetujui “term of service” membentuk perikatan hukum yang melindungi hak-hak mereka apabila terjadi pelanggaran.

Also Read:

Quo Vadis PBPI: Menakar Legitimasi dan Batas Kewenangan Organisasi Padel di Bawah Naungan UU Keolahragaan Baru

Cara Menyelesaikan Sengketa

Konsumen yang dirugikan oleh pelanggaran data pribadi memiliki beberapa pilihan untuk menyelesaikan sengketa:

1. Jalur Litigasi: Mengajukan gugatan perdata di pengadilan.
2. Jalur Non-Litigasi: Mediasi, arbitrase, atau konsiliasi melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK).

Kesimpulan dan Seruan untuk Aksi

Perlindungan data pribadi memerlukan kerjasama antara pemerintah, perusahaan, dan masyarakat. Pentingnya revisi dan peningkatan regulasi adalah kunci untuk menangani tantangan di era digital. Masyarakat juga perlu meningkatkan kesadaran dan pengetahuan tentang hak-hak mereka sebagai konsumen.